Процесс оплаты и списания средств за игровой сервер

Для обеспечения бесперебойной работы игрового сервера важно соблюдать сроки оплаты. Ниже приведены правила списания средств, условия продления и последствия просрочки.

Выставление счёта и сроки оплаты

Счёт формируется за 3 дня до окончания текущего оплаченного периода. Уведомление приходит на email и отображается в личном кабинете. Средства списываются в день окончания периода. Например, если сервер активен до 10 октября, списание произойдёт 10 октября. Счёт можно оплатить вручную в любой момент после его формирования, даже если у вас подключен автоплатеж.

Что происходит при неудачном списании?

Если оплата не прошла в день окончания периода, сервер будет остановлен на следующий день (например, 11 октября в примере выше). Все данные сохраняются, но доступ к серверу блокируется. Вы получите предупреждение о неудачном списании и необходимости оплаты.

Восстановление после остановки

У вас есть 3 дня с момента остановки сервера, чтобы оплатить счёт. Например, если сервер остановлен 11 октября, оплатить нужно до 14 октября включительно. На 4-й день сервер и все данные безвозвратно удаляются.

Особенности для отдельных стран

Для пользователей из некоторых регионов автоматическое списание недоступно из-за ограничений платёжных систем. Оплачивайте инвойсы вручную через личный кабинет (картой, криптовалютой или другими доступными способами). Правила остановки и удаления сервера действуют одинаково для всех.