Proces płatności i pobierania środków za serwer gier

Aby zapewnić nieprzerwaną pracę serwera gier, należy przestrzegać terminów płatności. Poniżej przedstawiono zasady pobierania środków, warunki odnowienia subskrypcji oraz konsekwencje opóźnień.

Wystawianie faktury i terminy płatności

Faktura jest generowana 3 dni przed końcem obecnego opłaconego okresu. Powiadomienie wysyłane jest na adres e-mail oraz wyświetlane w panelu klienta. Środki są pobierane w dniu zakończenia okresu. Przykładowo, jeśli serwer jest aktywny do 10 października, pobranie środków nastąpi 10 października. Fakturę można opłacić ręcznie w dowolnym momencie po jej wystawieniu, nawet jeśli włączona jest płatność automatyczna.

Co dzieje się w przypadku nieudanego pobrania środków?

Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana w dniu zakończenia okresu, serwer zostanie zatrzymany następnego dnia (np. 11 października w przykładzie powyżej). Wszystkie dane są zachowane, ale dostęp do serwera jest blokowany. Otrzymasz ostrzeżenie o nieudanej płatności oraz konieczności uregulowania należności.

Przywrócenie po zatrzymaniu

Masz 3 dni od daty zatrzymania serwera na uregulowanie faktury. Na przykład, jeśli serwer został zatrzymany 11 października, płatność należy dokonać do 14 października włącznie. Czwartego dnia serwer oraz wszystkie dane zostaną bezpowrotnie usunięte.

Szczególne zasady dla wybranych krajów

Użytkownicy z niektórych regionów mogą nie mieć dostępu do automatycznego pobierania środków z powodu ograniczeń systemów płatności. Faktury należy opłacać ręcznie przez panel klienta (kartą, kryptowalutą lub innymi dostępnymi metodami). Zasady zatrzymywania i usuwania serwerów obowiązują jednakowo dla wszystkich użytkowników.