Увійти

Політика конфіденційності

Останнє оновлення:

Зміст

Вступ

Ласкаво просимо до NodePlay – вашого надійного провайдера ігрових серверів. Ми віддані захисту конфіденційності та безпеки ваших даних у повній відповідності до Загального регламенту із захисту даних (GDPR), Закону про захист даних Ірландії 2018 року та всіх застосовних законодавчих актів Ірландії. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Дані, що збираються

1.1. Дані, що надаються вами

Платіжна інформація: Дані кредитної картки та інша платіжна інформація, що обробляються безпечно та у суворій відповідності до застосовних законів про захист даних.

1.2. Дані, що збираються автоматично

  • Лог-файли: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій та інші метадані, що автоматично збираються під час вашого відвідування.
  • Дані про гру: Збереження гри, налаштування, взаємодії в грі та шаблони використання.
  • Файли cookie та технології відстеження: Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для поліпшення вашого досвіду. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою використання cookie.

1.3. Дані від третіх сторін

Дані, отримані від афілійованих осіб, платіжних систем та інших партнерів, виключно з метою забезпечення та поліпшення сервісу.

Використання ваших даних

  • Керування обліковим записом: Для створення, керування та підтримки вашого облікового запису.
  • Надання сервісу: Для доставки, підтримки та вдосконалення наших послуг.
  • Платіжні операції: Для безпечної обробки транзакцій на підставі договірних зобов'язань та юридичних вимог.
  • Комунікація: Для надання оновлень сервісу, повідомлень про платежі та, за наявності згоди, рекламного контенту.
  • Підтримка та зворотний зв'язок: Для відповіді на ваші запити та покращення користувацького досвіду.
  • Безпека та запобігання шахрайству: Для захисту нашої платформи та користувачів від шахрайських або шкідливих дій.
  • Аналітика: Для розуміння поведінки користувачів та оптимізації наших послуг.

Наша позиція щодо продажу особистих даних

Ми цінуємо вашу довіру і не продаємо ваші особисті дані. Будь-які дані, що передаються стороннім сервіс-провайдерам, використовуються виключно для надання сервісу на підставі суворих угод про захист даних та у повній відповідності до законодавства Ірландії та ЄС.

Обробка даних та дотримання GDPR

  • Юридична основа обробки: Ми обробляємо ваші дані на підставі вашої згоди, необхідності виконання договору, юридичних зобов'язань та/або наших законних інтересів.
  • Обмеження цілей: Ми збираємо та обробляємо лише ті дані, які необхідні для конкретних та законних цілей.
  • Мінімізація даних: Збираються та обробляються лише мінімально необхідні дані.
  • Точність: Ми вживаємо всіх розумних заходів для забезпечення точності ваших даних та, за необхідності, їх оновлення або видалення за запитом.
  • Термін зберігання: Особисті дані зберігаються лише протягом необхідного терміну для досягнення їх цілей або відповідно до закону.
  • Заходи безпеки: Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи – включаючи шифрування, контроль доступу та регулярні аудити безпеки – для захисту ваших даних.
  • Міжнародна передача даних: Якщо ваші дані передаються за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми забезпечуємо їх належний захист за допомогою стандартних договірних положень або інших схвалених заходів.

Розкриття даних

  • Сторонні сервіс-провайдери: Ми можемо передавати ваші дані довіреним партнерам виключно для підтримки надання сервісу, на підставі суворих угод, що відповідають вимогам GDPR та Закону про захист даних Ірландії.
  • Юридичні зобов'язання: Ми можемо розкривати дані, якщо це вимагається за законом, наприклад, у відповідь на судовий наказ або запит регулюючих органів.
  • Інші випадки: Будь-яке додаткове розкриття ваших даних здійснюватиметься лише з вашої явної згоди або відповідно до застосовного законодавства.

Інциденти безпеки та інструменти ШІ

Коли ви звертаєтеся до нас по допомогу зі зламаним або зараженим сервером, а також коли сервер загрожує іншим клієнтам чи нашій мережі, ми обробляємо дані, необхідні для розслідування та усунення інциденту.

  • Дані: Файли, налаштування, плагіни, моди та логи ураженого сервера, а також ваші повідомлення до підтримки щодо інциденту. Логи сервера можуть містити нікнейми та IP-адреси гравців, які заходили на сервер.
  • Мета: Знайти причину інциденту, видалити шкідливий код, відновити сервер і захистити вас, інших клієнтів і нашу мережу.
  • Юридична підстава: Виконання договору з вами та наш законний інтерес у забезпеченні безпеки наших послуг (стаття 6(1)(b) і (f) GDPR).
  • Інструменти ШІ: Ми можемо аналізувати ці дані за допомогою моделей ШІ Claude компанії Anthropic PBC (США), зокрема Claude Mythos. Anthropic обробляє дані за нашим дорученням на підставі угоди про обробку даних і не використовує їх для навчання своїх моделей. Передавання даних до США захищене так, як описано в розділі «Обробка даних та дотримання GDPR».
  • Обмеження: Інструменти ШІ не отримують вашу платіжну інформацію, пароль від облікового запису та дані інших клієнтів і не ухвалюють рішень щодо вас чи вашого облікового запису: їхні висновки перевіряють, а кожну зміну затверджують наші працівники.
  • Строк зберігання: Дані, зібрані під час інциденту, зберігаються лише стільки, скільки потребують розслідування та захист нашої мережі.
  • Ваш вибір: Ви можете попросити нас не використовувати інструменти ШІ для вашого звернення. Тоді ми розберемося без них, але це може тривати довше.

Докладніше про те, як ми працюємо з інцидентами, — на сторінці «Безпека».

Ваші права відповідно до GDPR

  • Доступ: Запит копії ваших даних.
  • Виправлення: Запит на виправлення будь-яких неточних або неповних даних.
  • Видалення: Запит на видалення ваших даних відповідно до застосовних умов.
  • Обмеження/заперечення: Запит на обмеження або заперечення проти певних видів обробки даних.
  • Автоматизоване прийняття рішень: Запит інформації або оскарження рішень, що приймаються виключно на основі автоматизованих процесів.
  • Скарга: Подання скарги до Комісії із захисту даних Ірландії, якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни буде повідомлятися на нашому веб-сайті та/або електронною поштою, при цьому оновлена політика буде чітко вказувати дату набуття змінами чинності.

Як з нами зв'язатися

Щоб скористатися своїми правами або поставити запитання щодо цієї Політики конфіденційності, напишіть нам на support@nodeplay.net. Контролер ваших даних — NodePlay (торгове найменування NodePlay Cloud, зареєстроване в Ірландії під № 778036).